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申搏:12306回应软件崩了:操作旅客过多 可尝试重装APP

来源:申博官方网 发布时间:2020-01-04 浏览次数:

【CNMO新闻】12月23日可以购买1月21日的春运火车票了!根据之前人民日报发布的数据显示,1月22日和1月23日是买票的高峰期。不过,从目前的情形来看,1月21日回家的票也很难买。今天早上,很多网友买票的时候发现12306软件崩了,登半天都登不上去。下午,12306客服回应称,可能是操作的用户太多了。


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春运火车票开卖


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12306崩了

12306客服表示:“如果软件的界面一直显示转圈圈在加载中,那可能是操作旅客过多,或者是系统繁忙造成的,您可以先尝试把软件卸载后重新安装,然后切换一下网络。”“我们官方网站主要是有一个候补功能,这是第三方抢票软件暂时没有的功能,相关部分的技术问题我们就不是很清楚了。”


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12306回应软件崩了

12306崩了,相信很多用户都没有买到回家的票吧。不过话说我不是用的12306抢的票,最终也没买到票,除了技术有一点问题外,由此也可见春运火车票有多难买!不过没买到票的用户也不用着急,此前人民日报曾发微博表示,根据往年经验,开车前15天和开车前1至2天的晚上10点到11点,是旅客退票的高峰期。在“候补购票”功能中预约买票后,只要有退票或余票,系统就会按排队的顺序购入。

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